Политика конфиденциальности
Наши гарантии сохранения конфиденциальности
Ваша конфиденциальность очень важна для нас. Чтобы лучше защитить ваши данные, мы публикуем настоящее уведомление с подробным пояснением, для чего нам необходима информация, предоставляемая вами, и как она будет использована.
Информация, которую мы собираем
Используя сайт flowergo.am и/или другие связанные сервисы и инструменты FlowerGo (далее — «Сервис»), вы подтверждаете, что с целью осуществления хозяйственной деятельности и предложения услуг нашей компанией вы даёте согласие на обработку следующих персональных данных: Имя, Email, Адрес, Контактный номер, а также других данных, связанных с оформлением и выполнением заказа на Сервисе.
На некоторых страницах вы можете указывать информацию о других людях. Например, если вы заказываете подарок онлайн и хотите осуществить его доставку непосредственно получателю, необходимо будет предоставить адрес получателя. В таком случае потребуется следующая личная информация о вашем получателе: Имя, Email, Адрес, Контактный номер.
Персональные данные, обрабатываемые компанией, относятся к конфиденциальной информации. Нажимая кнопку оплаты, вы автоматически соглашаетесь с правилами предоставления услуг, а именно — предоставляете явное согласие на использование вашего email-адреса и номера телефона для отправки вам маркетинговых сообщений (письма на email-ящик, сообщения в мессенджеры или SMS-сообщения) с помощью нашей системы оповещения клиентов, а также партнёров, которым мы можем передавать персональные данные с соблюдением требований безопасности согласно настоящей Политике конфиденциальности.
Сообщения и письма носят рекламный характер с целью оповещения вас о новых предложениях, акциях, изменениях в работе Сервиса, а также информирования о ближайших праздниках и важных для вас датах. Уведомления и любые другие коммуникации с вами будут продолжаться с момента первого оплаченного заказа и до момента вашей отписки от наших рассылок или получения от вас запроса об удалении персональных данных напрямую в наш сервис. В таком случае мы обязуемся удалить ваши данные и прекратить рассылку рекламных предложений и уведомлений.
Как мы используем информацию
Информация, предоставленная вами о себе при размещении заказа, используется нашей компанией только для выполнения вашего заказа. Мы не предоставляем эту информацию посторонним лицам и используем её исключительно для выполнения вашего заказа в указанные сроки.
Информация, предоставленная вами о другом лице при оформлении заказа, используется нашей компанией только для доставки вашего заказа и для подтверждения доставки. В связи с этим данная информация не может быть передана никому, кроме тех лиц (сотрудников компании и/или курьеров), которые непосредственно осуществляют доставку вашего заказа.
К вашему заказу мы можем приложить фирменную карточку, в которой вы сможете сообщить получателю, от кого данный подарок. Информация, которую вы указываете в фирменной карточке, используется только с этой целью и передаётся исключительно вашему получателю.
Мы используем ваш адрес электронной почты для ответа на полученное электронное сообщение. Этот адрес используется только с этой целью и не предоставляется посторонним лицам. Регистрация на Сервисе осуществляется путём оформления и оплаты первого заказа.
Мы никогда не используем личную информацию, предоставленную вами онлайн, в посторонних целях. Данная информация может быть использована только в целях, описанных выше.
В процессе работы Сервиса FlowerGo мы можем собирать информацию об участии пользователей в маркетинговых акциях, организованных на Сервисе, а также обрабатывать информацию, связанную с эффективностью рекламных кампаний, в том числе данные о просмотрах объявлений.
Мы не собираем и не обрабатываем персональные данные о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах и подобную информацию.
Мы можем использовать в качестве операторов/распорядителей персональных данных третьих лиц для предоставления отдельных составляющих наших услуг (платёжные системы, службы доставки, сервисы рассылок и т.п.). В таких случаях указанные лица не имеют полномочий использовать полученные через Сервис персональные данные иначе как для предоставления услуг компании FlowerGo.
Наши обязательства по обеспечению безопасности данных
Для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и обеспечения правильного использования информации мы предпринимаем необходимые физические, электронные и управленческие меры для защиты и обеспечения безопасности информации, которую мы собираем на нашем Сервисе.
Операторы/распорядители персональных данных обязуются использовать полученную от нас информацию в соответствии с требованиями безопасности и настоящей Политикой конфиденциальности.